Главная / Вопросы
19 ответов
Частые вопросы
Бронь и оплата
Как забронировать место?
В приложении LANGAME: выберите клуб, время и место — номера мест совпадают со схемой зала на сайте. При брони в приложении — скидка 5 %.
Нужна ли предоплата?
Да, бронь оплачивается сразу в приложении. ПК держим за 30 минут до начала брони.
Как отменить бронь?
Самостоятельно в приложении — не позже чем за сутки до начала. Если до начала меньше 12 часов, оплата не возвращается.
Как оплатить игру в клубе?
Наличными или картой на стойке, по СБП или через приложение LANGAME.
Цены и пакеты
Сколько стоит час?
Днём, с 08:00 до 17:00 — 95 ₽ за час в зоне Стандарт, каждый день на обеих точках. В остальное время — от 150 ₽ на Карла Маркса и от 175 ₽ на Героев-Североморцев. Все цены — на странице цен.
Что такое пакет «Ночь»?
Двенадцать часов игры с 22:00 до 10:00 одним платежом: от 800 ₽ на Карла Маркса и от 880 ₽ на Героев-Североморцев в будни.
Когда можно купить пакет «3 часа»?
С 08:00 до 20:00.
Вернут ли неиспользованное время?
Время по пакетам не переносится и не возвращается. Если что-то не работало по вине клуба — подойдите к администратору, разберёмся.
В клубе
Можно играть на своём аккаунте?
Да, заходите в свои Steam, Battle.net и другие лаунчеры. На Карла Маркса есть клубные аккаунты на платные игры, если своего нет.
Нужной игры нет на ПК. Что делать?
Напишите в сообщения группы VK — проверим и скачаем, это бесплатно. Если игра скачивалась уже при вас, время ожидания компенсируем бонусами: подойдите к администратору.
Можно прийти компанией и сесть рядом?
Да. В Bootcamp вся команда сидит в одной комнате: 6 мест на Карла Маркса и 5 на Героев-Североморцев. В общем зале соседние места видно на схеме.
Где поиграть на PS5?
На Героев-Североморцев, 62: TV-комната до 4 человек (450 ₽ в час) и проекторная с PS5 до 10 человек (800 ₽ в час). К ночному пакету — до 2 часов в PS5-комнате бесплатно, если комната свободна. Подробнее про PS5
Можно взять гарнитуру или мышь?
Да, гарнитуру HyperX и мышь Logitech G PRO можно взять напрокат на стойке. Со своими девайсами тоже можно.
Можно со своей едой?
Можно: за свою еду и напитки действует сервисный сбор 100 ₽ за позицию, доставка в клуб — 100 ₽ за заказ. В клубе есть бар с напитками и горячей едой.
Есть ли парковка?
Да, парковка есть рядом с обеими точками. Где вход — на карте.
Бонусы
Как получать бонусы?
Откройте НАГРИНД в Telegram или VK, подтвердите телефон и привяжите аккаунт LANGAME. Дальше бонусы идут за визиты, пакеты, друзей и кейсы. Все миссии
Как потратить бонусы?
Переведите бонусы из приложения на бонусный баланс LANGAME — один к одному. Ими можно оплатить до половины стоимости игры.
Бонусы сгорают?
Нет, срока у бонусов нет.
Есть ли кэшбэк?
Да, в LANGAME: GOLD — 5 %, PLATINUM — 10 %, BLACK — 15 % бонусами с каждой сессии. Уровень растёт с наигранными часами.
Не нашли ответ?
Позвоните в клуб или напишите в сообщения группы VK — ответим.